Интернет-магазин мебели в современном стиле
+7 (495) 236-81-18
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Москва
info@shkaf.ru
Москва и область
Ваш город
Москва
  • Акции
  • Доставка
  • Услуги
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    +7 (495) 236-81-18
    • Шкафы купе Шкафы купе
      • ЭКО ЭКО
      • Лофт Лофт
      • Престиж Престиж
      • на заказ на заказ
    • Распашные шкафы Распашные шкафы
      • Шкафы угловые Шкафы угловые
    • Гардеробные Гардеробные
      • Модули гардеробной Алекса Модули гардеробной Алекса
    • Комоды
    • Прихожие
      • Прихожие Кантри Прихожие Кантри
      • Прихожие Сити Прихожие Сити
      • Прихожие Венера Прихожие Венера
    • Гостиные
      • Гостиные Кантри Гостиные Кантри
      • Гостиные Сити Гостиные Сити
    • Спальни
      • Кровати Кровати
      • Матрасы Матрасы
      • Спальни Кантри Спальни Кантри
      • Детские Соло Детские Соло
      • Спальни Сити Спальни Сити
      • Детские Ассоль Детские Ассоль
      • Спальни Эльза Спальни Эльза
    • Кабинеты
      • Кабинеты Премьер Кабинеты Премьер
    • Библиотеки Библиотеки
      • Модули библиотек ДКО Модули библиотек ДКО
    Телефоны
    +7 (495) 236-81-18

    Вопросы и ответы

    Шкаф.ру
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей нашего интернет-магазина мебели. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен, для категории "Матрасы", вы можете самостоятельно забрать заказ со склада.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрена доставка транспортной компанией "Деловые линии".

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Расчет доставки по России
    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь формой для расчета доставки по России. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • не истек срок возврата;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар.

    Вы можете вернуть товар нашим курьером-экспедитором. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Обращение по гарантии
    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • товар не является изготовленным по индивидуальному заказу;
    • не повреждена упаковка;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оформление рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов товара.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Подтвердите заказ менеджеру при звонке;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Шкафы
    Новости
    1 сентября 2022
    Появились шкафы с экспресс-сборкой
    11 мая 2022
    Новое поступление диванов! Хиты снова в продаже
    3 февраля 2022
    Шкафы-купе в стиле Лофт
    Статьи
    Обзор систем механизмов дверей-купе
    Как найти идеальный матрас
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Партнеры
    Лицензии
    Сертификаты
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Сборка мебели
    Гарантия на товар
    Информация
    Вопрос-ответ
    Коллекции
    Проекты
    Статьи
    Новости
    +7 (495) 236-81-18
    Заказать звонок
    info@shkaf.ru
    Москва и область
    2023 © Shkaf.ru интернет-магазин мебели со сборкой